Controladoria | 04.02.26 - 20h17
Ouvidoria-Geral terá ponto fixo na Central do Carnaval

A Ouvidoria-Geral da Prefeitura do Recife estará presente no Carnaval 2026 com o projeto Ouvidoria Itinerante, com ponto fixo na Central do Carnaval. A atuação tem como objetivo divulgar os canais de atendimento, realizar escuta ativa dos foliões e aplicar pesquisa de satisfação sobre a organização da festa e os serviços públicos oferecidos durante o evento. As informações coletadas serão acompanhadas e analisadas de forma estratégica, contribuindo para ajustes durante o próprio Carnaval e para a produção de relatórios que servirão de base para o aprimoramento dos serviços públicos e para as ações das secretarias e órgãos diretamente envolvidos na festa.