Samu: trotes atrapalham serviço de emergência
É durante as férias escolares que aumenta o alerta em relação às chamadas na central de teleatendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu-192). Embora a média de ligações falsas tenha caído de 45% nos primeiros meses do ano passado para 30% este ano, a preocupação continua.
De acordo com o coordenador do Samu Metropolitano, Leonardo Gomes, o número é o menor desde 2003, mas ainda não é o ideal. “A nossa meta é sempre diminuir a quantidade das chamadas falsas recebidas. Nos países desenvolvidos, essa média fica entre 20 e 25%, então, precisamos continuar as ações educativas, para que as pessoas se conscientizem que esse tipo de atitude pode comprometer uma vida”, explicou Leonardo. Ele reforça que o alerta também é para os adultos, que poderão responder por crime previsto no Código Penal. "Durante o dia, os trotes são realizados normalmente por crianças e à noite por adultos", informou.
A redução no índice deve-se, segundo ele, às ações educativas do Projeto Samu nas Escolas e de divulgação na imprensa. “Além de realizarem os atendimentos médicos, nossos profissionais se dedicam a levar o assunto para dentro das escolas. Nas palestras eles fazem demonstrações de primeiros socorros e falam sobre a importância desse socorro às vítimas, enfatizando que o trote dificulta o trabalho das equipes”, explicou Leonardo.
Neste ano, 21 escolas municipais já receberam as equipes do Samu, atingindo mais de 1.000 alunos da rede. “Percebemos que quanto maior o número de escolas que recebem o projeto, menor o número de trotes recebidos”, afirmou o coordenador médico do Núcleo de Educação Permanente, Sérgio Murilo. Ainda segundo ele, o Samu também leva o assunto para outras ações de saúde e cidadania.
Dados – No Recife, o Samu tem 09 bases descentralizadas além da central, localizada na Avenida Manoel Borba, 951, na Boa Vista. Na Central de Regulação Médica das Urgências, trabalham 163 profissionais (entre médicos, enfermeiros, rádio operadores e teleatendentes) 24h por dia, recebendo chamadas via 192. Atualmente, a frota é composta por 22 viaturas, sendo 18 unidades de suporte básico, 04 unidades de suporte avançado, temos ainda 06 motolâncias e 10 veículos do tipo 4x4 – estes últimos substituem os furgões no período de chuva.
Registros de Ligações Recebidas e Trotes 2015 | |||
Mês | Qde. ligações recebidas | Qde. de trotes | % |
Janeiro | 37.198 | 18.039 | 48,49 |
Fevereiro | 35.292 | 17.804 | 50,45 |
Março | 37.183 | 18.435 | 49,58 |
Abril | 37.063 | 17.968 | 48,48 |
Maio | 37.025 | 17.527 | 47,34 |
Junho | 46.786 | 12.213 | 26,10 |
Registros de Ligações Recebidas e Trotes 2016 | |||
Mês | Qde. ligações recebidas | Qde. de trotes | % |
Janeiro | 34.286 | 8.575 | 25,01 |
Fevereiro | 43.637 | 10.311 | 23,63 |
Março | 51.683 | 15.819 | 30,61 |
Abril | 50.101 | 18.190 | 36,31 |
Maio | 64.462 | 20.437 | 31,70 |
Junho | 48.717 | 16.625 | 34,13 |