Procon-Recife comemora Dia do Consumidor com ação no Metrô e oficinas
[/caption]Na data em que é comemorado o Dia Internacional do Consumidor, 15 de março, a Prefeitura do Recife promoveu, por meio do Procon-Recife, ação de atendimento ao público no saguão do Metrô - Estação Central do Recife, no bairro de Santo Antônio. Durante toda a manhã desta quinta-feira (15) a equipe do órgão, com apoio de educadores, esclareceu as pessoas com orientações e encaminhamentos, além de realizar inscrições de jovens e adultos para as oficinas gratuitas, que acontecem nesta tarde e na sexta-feira (16), na Rua Carlos Porto Carreiro, 156, no Derby.
“O movimento é cada vez crescente nos órgãos, mas verificamos que ainda há falta de iniciativa das pessoas em resolverem as questões. Essas são oportunidades de iniciar o encaminhamento ideal para a resolução das pendências, por isso promovemos ações externas ao longo do ano. O ideal é que, na segunda tentativa mal sucedida de resolver o problema, o cidadão já busque os seus direitos diante dos órgãos competentes ou mesmo da justiça”, disse a diretora do Procon-Recife, Cleide Torres.
Segundo a diretora, as maiores queixas são de produtos viciados, ou seja, com algum tipo de falha ou mesmo não entregue pela empresa. “Por isso é preciso que o consumidor seja cada vez mais criterioso e exigente na hora da compra. É importante observar mais a qualidade do produto, onde está sendo adquirido, pedir opinião de amigos e familiares”, orientou Torres.
Para a população, a iniciativa é válida. “É importante estar mais perto das pessoas, afinal, muitas vezes elas nem sabem para onde ou quem recorrer. Agora já fui devidamente encaminhado e vou buscar os meus direitos”, falou o orientador social, Eraldo Soares Júnior. Já o supervisor de administrativo, Márcio Vieira, entendeu o problema com a universidade. “Essa foi uma excelente oportunidade, pois, pude compreender, de forma rápida e prática, que tive a minha parcela de culpa”, reconheceu.
Cursos - Das 14h às 17h desta quinta-feira (15), serão realizadas oficinas destinadas à educação da população para o consumo consciente. A equipe do órgão estará presente para atender os consumidores e dar orientações a respeito de suas demandas, assim como recebendo eventuais reclamações dos participantes. Na sexta-feira (16), das 9h às 12h, será realizada a Oficina Horta Urbana Orgânica e o Mercado de Trocas Solidário, com a participação do público em geral para o aprendizado e prática do escambo.
Outras informações através dos telefones do PROCON-Recife: 3355-3282/ 3355-3285