Atende Gestante completa dois anos mais de 21 mil atendimentos no Recife
Números confirmam a relevância do serviço de telessaúde para gestantes do Recife, com 94,58% das demandas solucionadas remotamente, evitando deslocamentos para unidades
O Recife celebra dois anos de uma experiência que vem transformando a assistência obstétrica na rede municipal de saúde. Nesta sexta-feira (30/05), o Atende Gestante, serviço digital de teleconsultas da Prefeitura do Recife, chega ao biênio de sua implantação com saldo de 21.854 atendimentos a gestantes e puérperas (45 dias após o parto). Estatísticas mostram que o serviço tem uma alta resolutividade: de todas as demandas, 94,5% foram resolvidas de forma totalmente remota por meio de videochamadas com profissionais especializados, enfermeiros, médicos obstetras e nutricionistas, evitando deslocamentos para unidades de saúde. O programa funciona todos os dias da semana e está disponível via WhatsApp (81 9117-1407), site (https://conecta.recife.pe.gov.br/) e aplicativo Conecta Recife, acessíveis por meio de smartphones ou computadores.
“O Atende Gestante mostra que é possível oferecer um cuidado humanizado às mulheres utilizando a telessaúde como aliada. Muitas gestantes recorrem às maternidades mesmo sem estar em trabalho de parto ativo, e agora podem contar com uma avaliação profissional à distância, evitando deslocamentos desnecessários e garantindo mais segurança para a hora certa de ir ao hospital. Apenas 5,42% dos atendimentos realizados pela equipe demandaram encaminhamento presencial. Isso porque, na grande maioria das vezes, as pacientes desejam tirar dúvidas sobre uso correto e interações entre medicamentos, amamentação, nutrição, alterações nos movimentos fetais, dores e em qual unidade pode fazer pré-natal ou parto”, explica Luciana Albuquerque, secretária de Saúde do Recife. Ela lembra que o serviço não substituiu o acompanhamento presencial na rede de saúde do Recife, mas ampliou acesso a especialistas e complementou a assistência presencial.
COMO ACESSAR - Baseado na bem-sucedida experiência do Atende em Casa durante a Pandemia, o Atende Gestante oferece as seguintes etapas de atendimento: assistente virtual SUSi e a teleconsulta com especialistas. A disponibilidade da assistente virtual é de 24 horas por dia, e o atendimento com profissionais ocorre das 7h às 19h. O serviço começou ofertando acesso a enfermeiros e médicos obstetras e, em novembro de 2024, implantou a teleconsulta em Nutrição, possibilitando orientações sobre alimentação correta para prevenção de anemias, enjoos, hipertensão, diabetes e outras complicações durante a gestação. Para utilizar a ferramenta, basta acessar o Conecta Zap (81-9117-1407), digitando a opções 14 (“Saúde”), 2 (“Atendimento Online”) e, por fim, o número 1 (“Atende Gestante”). Já no App Conecta Recife, deve-se apertar, no menu principal, o ícone da “Saúde” e depois em “Atendimento Online”, onde está a opção “Atende Gestante”.